Op deze pagina
Nodig alle klanten uit
Verstuur je uitnodigingen, dan moeten die naar alle klanten in een bepaalde periode gaan, niet alleen naar de klanten van wie je verwacht dat ze tevreden zijn. De uitnodiging mag niets beloven in ruil voor een review.
Reageer eerlijk en beleefd
Je kunt op alle reviews openbaar reageren. De reactie mag geen persoonsgegevens over de reviewer, bedreigingen of reclame bevatten.
Dit is niet toegestaan
- Geld, cadeaus of korting geven voor reviews
- Reviews schrijven over het eigen bedrijf of over concurrenten
- Klanten onder druk zetten om een review te wijzigen of te verwijderen
- Reviews kopen of diensten gebruiken die reviews verkopen
Overtredingen kunnen leiden tot een waarschuwing op het profiel of tot schorsing.
Betalen heeft geen invloed op de score
De betaalde pakketten bieden tools zoals uitnodigingen en widgets. Ze geven geen invloed op de SaysScore, de volgorde in lijsten of het verwijderen van kritiek.