Invitations
Plus d’avis sans travail supplémentaire
Les invitations partent automatiquement après chaque achat, par e-mail ou par SMS.
- Automatiquement depuis la boutique en ligne et la caisse
- Modèles avec votre propre logo
- Rappel au bout de 7 jours
TrustSays Business
Des avis qui font progresser le chiffre d’affaires.
Collectez automatiquement des avis vérifiés après chaque achat. Répondez depuis un seul tableau de bord. Affichez votre SaysScore là où les clients décident.
Plus de 1 000 commandes par mois ? Parlez à notre équipe commercialeComment ça marche
Opérationnel en trois étapes.
Du domaine aux premiers avis sur votre site.
Widgets
Affichez vos étoiles là où vos clients achètent
Ajoutez un widget à votre site avec une seule ligne de code. Il se met à jour tout seul à chaque nouvel avis.
Type
Thème
Voir tous les widgets →
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin pour vos avis
Réponses
Répondez pendant que le client écoute encore
Soyez prévenu des nouveaux avis, et répondez directement depuis votre tableau de bord.
- Notification par e-mail et dans l’app
- Modèles de réponse
- Plusieurs collaborateurs sur le même compte
Analyse
Voyez de quoi parlent vos clients
Suivez votre SaysScore et le nombre d’avis, et repérez les thèmes et les mots récurrents.
- SaysScore et volume dans le temps
- Thèmes, mots et sources
- Délai de réponse, pays et comparaison
Intégrations
Fonctionne avec les systèmes que vous utilisez déjà
- ShopifyBoutique en ligne
- WooCommerceBoutique en ligne
- DandomainBoutique en ligneBientôt disponible
- MagentoBoutique en ligneBientôt disponible
- API ouverteVos propres systèmes
- Liste de clientsFichier CSV
Confiance
Personne ne peut acheter de meilleures étoiles
Les avis n’ont de valeur que si les clients peuvent s’y fier. C’est pourquoi les mêmes règles s’appliquent à toutes les entreprises.
Tout le monde peut vous évaluer
Vous ne pouvez pas empêcher un client d’écrire un avis, même avec un profil gratuit.
Les mauvais avis restent en ligne
Vous pouvez répondre et signaler, mais pas supprimer. Nous ne supprimons que les avis qui enfreignent les lignes directrices.
Tous les clients sont invités de la même manière
Vous ne pouvez pas inviter uniquement les clients satisfaits. Nous y veillons.
Payer achète des outils, pas des étoiles
Votre formule n’influence jamais votre SaysScore ni votre classement.
Tarifs
Commencez gratuitement. Payez quand vous voulez plus.
Économisez 16 % par an
Gratuit
0 €pour toujours
Démarrez, et répondez à vos avis.
- Profil gratuit et SaysScore
- Réponses à tous les avis
- Barre d’étoiles pour votre site
- Jusqu’à 50 invitations par mois
Start
33 €par mois
Pour les petites entreprises qui veulent plus d’avis.
- Tout ce qu’inclut Gratuit
- 500 invitations par mois
- Tous les widgets
- Invitations automatiques depuis la boutique en ligne
Croissance
109 €par mois
Pour les entreprises qui exploitent activement leurs avis.
- Tout ce qu’inclut Start
- 5 000 invitations par mois
- Analyse et rapportsBientôt disponible
- Suggestions de réponse par IABientôt disponible
Partenaire
269 €par mois
Pour les chaînes et les grandes boutiques en ligne dans plusieurs pays.
- Tout ce qu’inclut Croissance
- Invitations illimitées
- Plusieurs domaines et paysBientôt disponible
- Interlocuteur dédié
Questions et réponses
Ce que les autres entreprises nous demandent
Vous ne trouvez pas la réponse ? Alors écrivez-nous.
Oui. Vous pouvez créer le profil, répondre aux avis et afficher un widget sans payer. Vous ne payez que si vous voulez plus d’invitations et d’outils.
Non. Vous pouvez y répondre et les signaler s’ils enfreignent les lignes directrices. Nous les examinerons alors.
Connectez votre boutique en ligne ou votre système de caisse, et nous envoyons l’invitation automatiquement après l’achat. Vous pouvez aussi importer une liste ou partager un lien.
La plupart démarrent en quelques minutes. Vous confirmez la propriété par un e-mail sur votre domaine ou via DNS.
Oui. Vous pouvez monter ou descendre en gamme quand vous voulez. Les formules annuelles vont jusqu’au terme de l’année.
Prêt à démarrer ?
Créez votre profil gratuit en quelques minutes. Vous avez beaucoup de commandes ou plusieurs pays ? Alors parlez à notre équipe commerciale.