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Règles pour les auteurs d’avis

Les avis servent à aider les autres à choisir. C’est pourquoi ils doivent être honnêtes, reposer sur une expérience réelle et pouvoir être lus par tous.

Mis à jour le 9 octobre 2026Lecture : 2 min
Sur cette page
  1. Racontez une expérience réelle
  2. Ni paiement, ni cadeau, ni réduction
  3. Ce que l’avis ne doit pas contenir
  4. La critique est la bienvenue
  5. Votre avis vous appartient

Racontez une expérience réelle

Vous pouvez donner votre avis sur une entreprise si vous avez eu une expérience avec elle au cours des 12 derniers mois. Vous n’avez pas besoin d’invitation ni d’avoir acheté quoi que ce soit.

Ne parlez que de votre propre expérience. Vous pouvez donner votre avis sur une même entreprise une fois par période de 12 mois ; si vous avez vécu une nouvelle expérience, vous pouvez modifier votre avis.

Ni paiement, ni cadeau, ni réduction

Vous ne devez jamais recevoir d’argent, de cadeaux, de réductions ou d’autres avantages pour rédiger un avis, et vous ne devez pas donner votre avis sur une entreprise que vous possédez, pour laquelle vous travaillez ou avec laquelle vous êtes en concurrence.

  • Avis faux ou rémunéré
  • Conflit d’intérêts

Ce que l’avis ne doit pas contenir

Nous supprimons ou retenons les avis qui enfreignent l’une de ces règles. La décision mentionne toujours la règle sous ce nom précis.

  • Données personnelles : noms de salariés, numéros de commande, numéros de téléphone, adresses et informations similaires
  • Contenu haineux ou menaçant
  • Pas une expérience réelle : contenu qui ne repose pas sur une expérience avec l’entreprise
  • Spam ou publicité, y compris les liens
  • Contenu illicite

La critique est la bienvenue

Les avis négatifs sont tout aussi importants que les avis positifs. Nous ne vérifions pas les faits de votre expérience, et les entreprises ne peuvent pas faire supprimer une critique au motif qu’elles ne sont pas d’accord. Elles peuvent répondre publiquement.

Votre avis vous appartient

Vous pouvez modifier ou supprimer votre avis à tout moment depuis votre profil. Si nous le retenons, vous pouvez le modifier ou contester la décision ; votre réclamation est traitée par un autre membre de l’équipe que celui qui a pris la décision.

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