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TrustSays propose quatre offres. Toutes comprennent un profil gratuit, le SaysScore et la possibilité de répondre à tous les avis. Les offres payantes apportent davantage d’outils pour collecter et afficher des avis.
Gratuit
- Profil et SaysScore.
- Réponse à tous les avis, et signalement des avis qui enfreignent les règles.
- Jusqu’à 50 invitations par mois, envoyées manuellement ou depuis un fichier CSV.
- Un widget : la barre d’étoiles.
- Jusqu’à 3 modèles de réponse.
Gratuit est valable pour toujours, et vous n’avez pas à fournir de carte bancaire.
Start
Tout ce que comprend Gratuit, plus :
- 500 invitations par mois.
- Des invitations automatiques depuis la boutique en ligne et la caisse, p. ex. Shopify, WooCommerce ou votre propre système via l’API.
- Un rappel au bout de 7 jours aux clients qui n’ont pas répondu.
- Tous les widgets, avec la possibilité de retirer le logo TrustSays du widget.
- Des modèles de réponse illimités.
Croissance
Tout ce que comprend Start, plus :
- 5 000 invitations par mois.
- Analyse dans le tableau de bord : thèmes, tonalité et comparaison avec la catégorie.
Partenaire
Tout ce que comprend Croissance, plus des invitations illimitées. Partenaire est adapté à vos besoins, et vous disposez d’un interlocuteur dédié qui vous aide pour l’installation, les intégrations et la gestion de plusieurs domaines. Contactez l’équipe commerciale pour en savoir plus.
Bientôt disponible
Certaines fonctionnalités figurent sur la page des tarifs avec la mention Bientôt disponible. Elles ne sont pas encore prêtes :
- Suggestions de réponse par IA (Croissance et Partenaire).
- Étoiles dans Google (à partir de Start).
- Rapports par e-mail et export (Croissance et Partenaire).
Aucune offre ne donne un meilleur SaysScore, plus d’étoiles, une meilleure position ni la possibilité de retirer des avis critiques.
Consultez les prix et la comparaison complète sur la page Tarifs.