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0 avis supprimés contre paiementComment fonctionne TrustSays
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Client payant, Profil gratuit et Non revendiqué

L’encadré Abonnement TrustSays sur le profil indique si l’entreprise paie, et cela ne change rien aux avis.

Profil d’entrepriseLecture 1 min
Sur cette page
  1. Les trois badges
  2. Pourquoi nous l’affichons
  3. Comment le badge change

Chaque profil d’entreprise comporte l’encadré Abonnement TrustSays. Il indique en toute transparence si l’entreprise nous paie. Trois cas sont possibles.

Les trois badges

  • Client payant : l’entreprise a une offre payante. Sous le badge figure TrustSays Business.
  • Profil gratuit : l’entreprise a revendiqué le profil, mais ne paie pas.
  • Non revendiqué : personne de l’entreprise n’a revendiqué le profil, il n’y a donc pas d’abonnement.

L’encadré indique aussi Client depuis, c’est-à-dire la date à laquelle le profil a été revendiqué, et ce que l’entreprise Utilise : Invitations, Réponses aux avis ou Aucun outil.

Pourquoi nous l’affichons

Les clients doivent pouvoir voir si l’entreprise nous paie. Une offre payante donne accès à des outils pour les invitations, les widgets et l’analyse. Elle ne donne pas plus d’étoiles, un meilleur SaysScore, une meilleure position ni moins d’avis critiques. Les entreprises payantes suivent les mêmes règles, et personne ne peut payer pour faire retirer un avis.

Comment le badge change

  • Le badge devient Client payant lorsque votre offre payante est active. Cela vaut aussi pour une offre que TrustSays vous a accordée.
  • Si vous résiliez l’offre, la mention Profil gratuit s’affiche une fois qu’elle a expiré.

Consultez Changer d’offre et trouver vos factures. Le badge ne peut pas être désactivé.

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