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Vous n’avez pas besoin d’avoir été invité par l’entreprise, ni d’avoir acheté quelque chose. L’essentiel est d’avoir eu une expérience réelle avec elle.
Vous pouvez publier un avis si
- vous avez eu une expérience avec l’entreprise au cours des 12 derniers mois, p. ex. un achat, un contact avec le service client ou une visite
- l’avis porte sur votre propre expérience
- vous avez au moins 16 ans
- vous avez un compte avec une adresse e-mail confirmée. Vous vous connectez avec un code à usage unique, il n’y a donc aucun mot de passe à retenir
Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte.
Vous ne pouvez pas publier d’avis sur
- une entreprise que vous possédez ou pour laquelle vous travaillez
- un concurrent
- une entreprise qui vous a donné de l’argent, des cadeaux, une réduction ou un autre avantage pour écrire
Un avis par entreprise
Vous pouvez publier un avis sur la même entreprise une fois tous les 12 mois. Si vous avez eu une nouvelle expérience, vous pouvez plutôt modifier votre avis. Vous pouvez écrire au maximum 10 avis par 24 heures.
L’entreprise n’existe pas encore
Si vous ne trouvez pas l’entreprise, vous pouvez l’ajouter en écrivant votre avis. Il vous faut l’adresse du site web de l’entreprise, et ce site doit répondre pour que l’entreprise puisse être créée.
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Comment faire
L’avis est vérifié avant d’être publié. Cela prend en général quelques minutes.
Lisez les lignes directrices pour les auteurs d’avis avant d’écrire, pour éviter que votre avis soit retenu.