Artikelen
- Wat is TrustSays?TrustSays is een open platform waar iedereen gratis reviews over bedrijven kan lezen en schrijven, ook de kritische.
- Zo verdient TrustSays geldTrustSays verdient geld met abonnementen die bedrijven kunnen kiezen voor extra tools, en nooit met het verwijderen van reviews of een betere score.
- Daarom kun je de reviews vertrouwenIedereen kan een review schrijven, niemand kan betalen om een review te laten verwijderen, en we controleren elke review op nep- en gekochte reviews.
- Zo wordt de SaysScore berekendDe SaysScore is een gewogen gemiddelde van de openbare reviews, waarbij nieuwere het zwaarst tellen en weinig reviews naar 3,5 worden getrokken.
- SaysScore en andere scoresHeeft een bedrijf geen reviews op TrustSays, dan kun je zijn score van Trustpilot zien met een duidelijke bron, totdat de eerste review binnenkomt.
- Landensites en talenTrustSays heeft voor elk land een site met eigen lijsten en taal, en je kiest zelf land en taal in de keuzelijst.
- Wie kan een review schrijven?Iedereen met een echte ervaring met het bedrijf in de afgelopen 12 maanden kan het reviewen, ook zonder uitnodiging of aankoop.
- Je rechten als reviewerJe review is van jou: je kunt hem altijd aanpassen of verwijderen, een uitleg krijgen bij een besluit en daartegen bezwaar maken.
- Zo vind je een bedrijfZoek op naam, website of categorie, gebruik de filters om de lijst te verkleinen, of voeg het bedrijf toe als het ontbreekt.
- Zo vergelijk je bedrijvenKies Vergelijken bij maximaal 3 bedrijven in een zoekopdracht of categorie, en zie SaysScore, aantal reviews en reacties naast elkaar.
- Wat betekenen de labels?De labels laten zien hoe een review is binnengekomen, en of het bedrijf zijn profiel heeft geclaimd of een waarschuwing heeft gekregen.
Nog steeds hulp nodig?Schrijf ons, dan komen we bij je terug. We antwoorden op werkdagen tussen 8 en 18 uur.Neem contact op