Op dit moment heeft TrustSays kant-en-klare koppelingen met Shopify en WooCommerce. Onder het tabblad Automatisch zien jullie ook een aantal systemen die zijn gemarkeerd met Binnenkort beschikbaar.
Binnenkort beschikbaar
- Webshop: Dandomain en Magento
- Kassa: Zettle en Lightspeed
- CRM: HubSpot
- Marketing: Klaviyo
We kunnen nog geen datum beloven. Missen jullie een bepaald systeem, schrijf ons dan. Dat helpt ons te kiezen wat als eerste komt.
Dit kunnen jullie in de tussentijd doen
- Een klantenlijst uploaden: Exporteer jullie klanten als CSV of Excel en upload ze onder Bulk (CSV). Lees Een klantenlijst uploaden.
- Link en QR gebruiken: Handig voor fysieke winkels en kassa's. Lees Jullie reviewlink en QR-code delen.
- Bestellingen doorgeven via de API: Hebben jullie een ontwikkelaar, dan kan jullie eigen systeem bestellingen naar TrustSays sturen.
Bestellingen via de API
- Open Instellingen → API en webhooks in het dashboard. Daarvoor is de rol Eigenaar of Beheerder nodig.
- Kies Nieuwe maken om een API-sleutel aan te maken. De sleutel wordt maar één keer getoond, dus bewaar hem op een veilige plek.
- Jullie systeem stuurt elke bestelling met een handtekening naar TrustSays. Er is een technische handleiding.
Bestellingen worden doorgegeven met de status betaald, geleverd, geannuleerd of terugbetaald. Als een bestelling is geleverd, wordt de klant uitgenodigd volgens dezelfde regels als vanuit een webshop: maximaal één uitnodiging per 12 maanden, afgemelde klanten worden overgeslagen, en het quotum geldt. De uitnodiging wordt 5 dagen na de levering verstuurd. Geannuleerde en terugbetaalde bestellingen stoppen de uitnodiging als die nog niet is verstuurd. Ook automatische uitnodigingen via de API vereisen Start of een groter abonnement.