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Vérifier et planifier une liste de clients

Avant l’envoi d’une liste de clients, nous indiquons qui sera ignoré, et vous choisissez de l’envoyer maintenant, demain ou en la répartissant sur 5 jours.

InvitationsLecture 2 min
Sur cette page
  1. Ce que montre la vérification
  2. Choisir quand les envoyer
  3. Si le quota ne suffit pas
  4. Une fois la liste envoyée

Après avoir importé une liste de clients et choisi les colonnes, vous arrivez à l’étape Vérifier et planifier.

Ce que montre la vérification

  • e-mails valides : les adresses uniques qui peuvent être invitées.
  • doublons : les adresses qui figurent plus d’une fois. Elles ne reçoivent qu’une invitation.
  • invités au cours des 12 derniers mois : les clients que vous avez déjà invités. Ils sont ignorés.
  • e-mails invalides : les lignes où l’adresse ne ressemble pas à une adresse e-mail.

Supprimer les doublons et Ignorer les clients invités récemment sont toujours activés. Ces options ne peuvent pas être désactivées, car aucun client ne doit recevoir plus d’une invitation de votre part sur 12 mois. Les clients qui se sont désinscrits sont aussi ignorés.

Choisir quand les envoyer

Sous Quand doivent-elles partir ?, vous pouvez choisir :

  • Envoyer maintenant : les invitations sont envoyées immédiatement.
  • Demain à 10 h : toutes sont envoyées demain à 10 h, heure de Paris.
  • Répartir sur 5 jours : la liste est divisée en lots. Le premier part demain, le dernier dans 5 jours. C’est idéal pour les grandes listes.

Choisissez ensuite Envoyer ou Planifier. Le bouton indique combien d’invitations seront envoyées.

Si le quota ne suffit pas

Si la liste contient plus de clients qu’il ne vous en reste pour le mois, un message vous en informe. Les premières invitations sont envoyées, et les autres sont ignorées jusqu’à ce que vous changiez d’offre ou jusqu’au mois suivant. Lisez Quotas par offre.

Une fois la liste envoyée

Vous voyez le nombre de destinataires, et si certains ont été ignorés et pourquoi. Choisissez Importer une nouvelle liste pour recommencer. Les invitations apparaissent sous Dernières invitations avec le statut Planifiée ou Envoyée.

La liste elle-même n’est pas conservée. Pour la vérification, nous comparons seulement les adresses avec vos invitations précédentes.

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