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Quand mon avis sera-t-il affiché ?

La plupart des avis sont publiés dès que vous les envoyez et apparaissent peu après sur la page de l’entreprise.

AvisLecture 1 min
Sur cette page
  1. Statut juste après l’envoi
  2. Dans combien de temps puis-je le voir ?
  3. Où puis-je suivre son statut ?
  4. L’avis est sur la page de l’entreprise, mais je ne le trouve pas ?

Après avoir envoyé votre avis, vous voyez la page Merci ! Votre avis a été envoyé avec le statut de l’avis.

Statut juste après l’envoi

  • Publié : l’avis est en ligne. L’entreprise est prévenue et peut vous répondre publiquement.
  • En cours de vérification : nous vérifions l’avis avant de le publier. Cela prend en général quelques minutes.

Lorsque l’avis est publié pour la première fois, nous vous envoyons un e-mail avec un lien vers celui-ci.

Dans combien de temps puis-je le voir ?

La page de l’entreprise est mise à jour avec un léger décalage. Si vous ne voyez pas l’avis tout de suite, patientez quelques minutes et rechargez la page. Le SaysScore de l’entreprise et le nombre d’avis sont mis à jour en même temps.

Où puis-je suivre son statut ?

Vous pouvez toujours voir le statut de vos avis dans Mon profil. Chaque avis y indique s’il est Publié, En cours de vérification, Retenu ou Retiré. Si l’avis est publié, vous pouvez choisir Voir sur le profil pour y accéder directement.

L’avis est sur la page de l’entreprise, mais je ne le trouve pas ?

  • Triez par Plus récents.
  • Si vous avez choisi des filtres comme Avec réponse ou Achat vérifié, choisissez Réinitialiser les filtres.
  • Si la langue sélectionnée n’est pas la vôtre, choisissez Toutes les langues.

Si vous ne voyez toujours pas l’avis, lisez Pourquoi je ne vois pas mon avis ?

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