Op deze pagina
Bij elke review staan een of meer labels. Houd de muis boven een label, dan zie je een korte uitleg.
De labels
- Uitgenodigd: De reviewer kreeg na zijn aankoop via TrustSays een uitnodiging van het bedrijf.
- Ongevraagd: De review is uit eigen beweging geschreven, zonder uitnodiging van het bedrijf.
- Geverifieerde aankoop: Het bedrijf heeft bevestigd dat de reviewer bij hen heeft gekocht. Lees Wat betekent Geverifieerde aankoop?
- Bewerkt: De reviewer heeft zijn review gewijzigd. De wijziging is vastgelegd.
Een review is altijd Uitgenodigd of Ongevraagd. Geverifieerde aankoop en Bewerkt kunnen daar nog bij komen.
Hoe wordt mijn review Uitgenodigd?
Schrijf je de review via de link in een uitnodigingsmail van het bedrijf, dan krijgt hij het label Uitgenodigd. De uitnodiging moet horen bij het bedrijf dat je reviewt, en kan maar één keer worden gebruikt. Is hij al gebruikt, dan wordt de review Ongevraagd. Lees Een review schrijven via een uitnodiging.
Tellen de labels verschillend mee?
Nee. Uitgenodigde en ongevraagde reviews tellen even zwaar mee in de SaysScore. Bedrijven moeten alle klanten op dezelfde manier uitnodigen, niet alleen de tevreden.
Kan ik het label wijzigen?
Nee. De labels worden automatisch toegekend op basis van hoe de review is geschreven, en kunnen niet worden gekozen of verwijderd.